楽天は、運営するネットショッピングモール「楽天市場」を利用するユーザを対象にした補償制度「楽天あんしんショッピングサービス」を10月29日より新たに開始する。
「楽天あんしんショッピングサービス」は、ユーザが支払い済みの商品が未着にも関わらず「楽天市場」出店店舗との連絡が困難になったなどの状況が発生した場合に、商品代金を楽天が補償するという制度。同サービスの補償率は商品代金の100%、補償額上限は50万円、補償回数は年1回となり、全ての「楽天会員」(登録無料)が補償の対象となる。
通信販売において、もっとも不安要素の高い「商品が届かない」。
楽天が、補償サービスを提供することで、安全・安心で買い物がしやすくなるとても良いサービスです。
さて、でもこの補償の原資はどこから?
店舗から徴収する出展料を引き上げるのかな・・・?




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